VACATURE
ICT Support Medewerker
Sittard-Geleen
32-40 uur per week
Hbo-diploma
€2.700- €3.700 b.p.m.
Werkzaamheden
30% Ondersteuning bij ICT-vraagstukken
20% Incidenten registreren en opvolgen
15% Installatie en configuratie
15% Storingen analyseren en oplossen
10% Systemen en processen verbeteren
10% Deelname aan ICT-projecten en systeemontwikkeling
Gegarandeerd.
- Uitdagende en afwisselende rol met directe impact op de ICT-ondersteuning voor verschillende organisaties.
- Verantwoordelijk voor het beheren van incidenten en het bieden van ondersteuning aan zowel interne als externe klanten bij ICT- en telefonie-gerelateerde vraagstukken.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling door het oplossen van complexe problemen en het deelnemen aan diverse ICT-projecten.
- Salaris tussen € 2.700,- en € 3.700,- bruto per maand (op fulltime basis), afhankelijk van ervaring en opleiding.
- Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week, met ruimte voor overleg over je werkuren.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
Hard skills
- HBO werk- en denkniveau in een relevante richting (bijvoorbeeld ICT-beheer, Bedrijfskundige Informatica of een vergelijkbare technische studie).
- Ervaring met het beheren van kantoorapplicaties zoals Microsoft Office 365, e-mailprogramma’s en andere veelgebruikte systemen.
- Technische kennis van netwerk- en besturingssystemen en het oplossen van storingen aan hardware en randapparatuur.
- Servicedesk ervaring: Ervaring met het gebruik van Servicedesk software voor het registreren, opvolgen en afhandelen van meldingen.
- Ervaring met de installatie en configuratie van werkplekken en randapparatuur, zowel onsite als remote.
- Kennis van veelgebruikte applicaties in diverse sectoren, zoals telefonie-oplossingen.
Nice to have
Kennis van ITIL-werkwijzen.
Ervaring met telefonie- en netwerkbeheer.
Beheersing van de Engelse taal.
Sollicitatieproces
Hebben wij een match? Solliciteer en word onze nieuwe collega!
Ben jij net zo ambitieus als wij en wil jij jouw kwaliteiten inzetten voor nationale en internationale ondernemingen? Verleg je grenzen en ontdek je mogelijkheden. Als je vooruit wilt, moet je bij GradeMatch zijn.
