Vacature
ICT Support Engineer
Midden-Limburg
32-40 uur per week
HBO
€2.900-€4.300 b.p.m.
Werkzaamheden
30% Ondersteunen van interne en externe klanten bij ICT-vraagstukken
20% Registreren en opvolgen van incidenten en meldingen in het ticketsysteem
15% Installatie en configuratie van werkplekken en randapparatuur
15% Analyseren en oplossen van storingen en technische problemen
10% Verbeteren van systemen en processen om de klanttevredenheid te verhogen
10% Deelnemen aan ICT-projecten en systeemontwikkelingen
Gegarandeerd.
- Uitdagende en afwisselende rol waarbij je directe impact hebt op de ICT-ondersteuning voor verschillende zorgorganisaties en hun technologie.
- Verantwoordelijk voor het beheren van incidenten en het bieden van technische ondersteuning aan zowel interne collega’s als externe klanten bij vraagstukken over zorgtechnologie en ICT.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling door het oplossen van technische uitdagingen en het bijdragen aan innovatieve ICT-projecten binnen de zorgsector.
- Salaris tussen € 2.900,- en € 4.300,- bruto per maand (op fulltime basis), afhankelijk van ervaring en opleiding.
- Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week, met ruimte voor overleg over je werkuren en een goede werk-privébalans.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: 8% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
Hard skills
- Hbo-opleiding in een relevante richting. Heb je een mbo-diploma met aanvullende certificeringen en werkervaring? Ook dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.
- Minimaal 5 jaar ervaring als Support Engineer, met ervaring in het oplossen van technische vraagstukken binnen zorgtechnologie en/of ICT-omgevingen.
- Ervaring met servicedesk software (bijvoorbeeld Topdesk).
- Kennis van zorgtechnologie, zoals persoonsalarmering, zorgdomotica en apps voor zorgprofessionals.
Nice to have
- Kennis van ITIL-werkwijzen en incidentmanagement.
- Ervaring met telefonie- en netwerkbeheer.
- Beheersing van de Engelse taal.
- Kennis van zorgtechnologie, zoals persoonsalarmering, zorgdomotica en apps voor zorgprofessionals.
Sollicitatieproces
Hebben wij een match?
Solliciteer en word onze nieuwe collega!
Ben jij net zo ambitieus als wij en wil jij jouw kwaliteiten inzetten voor nationale en internationale ondernemingen? Verleg je grenzen en ontdek je mogelijkheden. Als je vooruit wilt, moet je bij GradeMatch zijn.
